Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Kosmetikstudio Beauty& Nails

1. Allgemeines

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Geschäftsbeziehungen

zwischen Kosmetikstudio Beauty & Nails Waldstraße 32, 04105 Leipzig.

und Ihnen nachfolgen Partner, Kunden, Ihr, Sie.

1.2. Mit der Terminvereinbarung oder Inanspruchnahme von Dienstleistungen erkennt der Kunde diese AGB an. 1.3. Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Salon stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.

2. Leistungsumfang

Insbesondere bieten wir Ihnen:

3. Terminvereinbarung und Stornierung

3.1. Termine können persönlich, telefonisch, per E-Mail, Instagram, Telegramm, WhatsApp oder über Online-Buchungssysteme vereinbart werden. 3.2. Vereinbarte Termine sind verbindlich. 3.3. Absagen oder Terminverschiebungen müssen spätestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen. 3.4. Bei kurzfristigen Absagen (weniger als 24 Stunden vorher) oder Nichterscheinen behält sich der Salon das Recht vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von [z.B.100 %] des vereinbarten Behandlungspreises zu berechnen. 3.5. Wir bitten unsere Kunden, pünktlich zum vereinbarten Termin zu erscheinen. Verspätungen von mehr als [z.B. 10–15 Minuten] können dazu führen, dass der Termin verkürzt oder verschoben werden muss, um den Zeitplan einzuhalten.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1.Es gelten die zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung aktuellen Preise gemäß der Preisliste des Salons. 4.2. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen 19% Mehrwertsteuer. 4.3. Die Bezahlung erfolgt direkt nach der Behandlung in bar, per EC-Karte oder anderen vom Salon akzeptierten Zahlungsmethoden. 4.4. Geschenkgutscheine sind nicht in bar auszahlbar und gelten nur für die darauf angegebenen Dienstleistungen oder den entsprechenden Wert.

5. Haftung

5.1. Der Salon haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz des Personals verursacht wurden. 5.2. Für allergische Reaktionen oder unerwünschte Hautreaktionen, die auf nicht bekannte Unverträglichkeiten des Kunden zurückzuführen sind, übernimmt der Salon keine Haftung. Der Kunde ist verpflichtet, vor der Behandlung auf bekannte Allergien, Unverträglichkeiten oder gesundheitliche Einschränkungen hinzuweisen. 5.3. Für mitgebrachte persönliche Gegenstände wird keine Haftung übernommen.

6. Gewährleistung

6.1. Beanstandungen müssen unmittelbar nach der Behandlung gemeldet werden. 6.2. Nachträgliche Reklamationen können nur in Ausnahmefällen berücksichtigt werden, wenn sie nachweislich auf einen Behandlungsfehler zurückzuführen sind. 6.3. Der Salon hat das Recht, Nachbesserungen durchzuführen. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nur, wenn die Nachbesserung nicht erfolgreich ist. 6.4. Wir verwenden qualitativ hochwertige Materialien, die den EU-Anforderungen entsprechen. 6.5. Wir gewähren eine 5-tägige Garantie auf unsere Dienstleistungen für Maniküre Shellac und 7- tägige Garantie für Gel. Sollte ein Problem auftreten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb dieses Zeitraums, um eine Lösung zu finden.

7. Hygiene und Sicherheit

7.1. Der Salon verpflichtet sich zu höchsten Hygienestandards. Arbeitsmaterialien werden regelmäßig desinfiziert und sterilisiert. Unser Werkzeug wird gemäß den deutschen Hygienestandards in drei Stufen gereinigt und sterilisiert. 7.2. Kunden mit ansteckenden Krankheiten (z.B. Hautinfektionen) bitten wir, den Termin zu verschieben, um die Gesundheit anderer Kunden und des Personals zu schützen. Kunden mit offenen Wunden oder ansteckenden Hautkrankheiten können nicht behandelt werden. 7.3. Im Falle von Symptomen wie Fieber, Husten oder anderen Anzeichen einer möglichen Infektionskrankheit bitten wir den Kunden, den Termin rechtzeitig abzusagen.

8. Datenschutz

8.1. Der Salon erhebt, speichert und verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich zur Abwicklung von Terminen, Dienstleistungen und für interne Zwecke. 8.2. Die Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. 8.3. Weitere Informationen zum Datenschutz finden sich in der separaten Datenschutzerklärung des Salons.

9. Konkurrenzchutz

9.1. Jegliche Form von unfairem Wettbewerb, einschließlich der Abwerbung von Mitarbeitern oder Kunden, ist untersagt. 9.2. Wir behalten uns das Recht vor, bei Verstößen gegen den Konkurrenzschutz rechtliche Schritte einzuleiten und Schadensersatzansprüche geltend zu machen.

10. Hausrecht und Verhalten im Salon

10.1. Der Salon behält sich das Hausrecht vor. In besonderen Fällen (z.B. bei aggressivem Verhalten) kann Kunden der Zutritt verweigert oder sie können des Salons verwiesen werden. 10.2. Aus Sicherheits- und Platzgründen bitten wir darum, keine kleinen Kinder ohne Aufsicht mitzubringen. Begleitpersonen sind willkommen, sofern der Ablauf der Behandlungen nicht gestört wird. 10.3. Respektloses oder unangemessenes Verhalten gegenüber dem Personal oder anderen Kunden führt zum sofortigen Abbruch der Behandlung. In schweren Fällen behalten wir uns das Recht vor, den Kunden dauerhaft abzulehnen.

11. Rechteeinräumung an bei der Leistungserbringung entstehenden Video-, Bild- oder Tonaufnahmen

11.1. Wir erkennen an, dass sämtliche Rechte an den bei entstandenen Video-, Bild- oder Tonaufnahmen mit Beteiligung unserer Mitarbeiter sowie allen schutzfähigen Gütern sowie alle Schutzrechte, die an ihnen Gütern bestehen, aus ihrer Nutzung entstehen und/oder in ihnen verkörpert sind, vollständig und ohne Einschränkung auf Sie übergehen. Sie nehmen diese Übertragung hiermit an. 11.2. Die vorstehenden Rechtsübertragung bzw. Einräumung von Nutzungsrechten erfolgt erst nach vollständiger Zahlung unserer Vergütung. 11.3. Ebenso sind wir berechtigt, während der Leistungserbringung Bild-, Video- und Tonaufnahmen zu machen und sie im Umfang der Ihnen eingeräumten Rechteeinräumung nach Abs. 1 zu nutzen. 11.4. Unsere im Rahmen der Vertragsdurchführung an Sie gelangten Unterlagen oder Dateien wie Präsentationen, Vorarbeiten, Konzepte, Whitepaper oder entsprechende Kopien dürfen erst nach unserer schriftlichen Zustimmung an Dritte weitergegeben, veröffentlicht, präsentiert oder außerhalb des privaten oder unternehmensinternen Bereiches genutzt werden. Eine Haftung für ihre Vollständigkeit oder Richtigkeit wird nicht übernommen.

12. Änderungen der AGB

12.1. Der Salon behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. 12.2. Änderungen werden dem Kunden rechtzeitig bekannt gegeben und gelten als akzeptiert, wenn der Kunde den Dienstleistungen nach Inkrafttreten der Änderungen weiterhin zustimmt.

13. Schlussbestimmungen

13.1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. 13.2. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland 13.3. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Salons Beauty & Nails.

Kosmetikstudio Beauty & Nails
Waldstraße 32, 04105 Leipzig
01.02.2025 Leipzig